卷闆機售後服務承諾書

對(duì)于卷闆機(jī)銷售的服務(wù)，本公司(sī)将其分為售前(qián)、售中、售後三部(bù)分，本公司的服務承諾：保(bǎo)修一(yī)年，終身(shēn)服務。

一(yī).卷闆機(jī)售前服(fú)務

本公(gōng)司售前負責(zé)為用戶提(tí)供可行性(xìng)分析(xī)及可(kě)靠(kào)的(de)設備(bèi)配置(zhì)方案，根據用戶具體情況(kuàng)提供合理、合适(shì)的解決(jué)方案，做(zuò)好客戶的采購(gòu)顧問(wèn)。

二.卷闆機售中服務

提前(qián)幫用戶做好接(jiē)機準備，根(gēn)據用戶要求(qiú)對(duì)用戶提前進行(háng)技術(shù)支持、技術培訓(xùn)。

三.卷闆機售(shòu)後(hòu)服務(wù)

本公(gōng)司負(fù)責對用戶在保修期内及保修(xiū)期外的(de)服務，在(zài)首次售後服務時，調(diào)試(shì)(維(wéi)修)人(rén)員必(bì)須做(zuò)到《設(shè)備安裝(zhuāng)調試單》的(de)用戶确(què)認簽(qiān)字和《設備(bèi)培訓單》的(de)用戶(hù)操作(zuò)人員确(què)認簽字(zì)。在以(yǐ)後服(fú)務時(shí)，調(diào)試(維(wéi)修)人員每次(cì)都(dōu)必(bì)須有(yǒu)調試或維修書(shū)面報告(gào)，所有資(zī)料都(dōu)是作為客(kè)戶檔案留底備(bèi)案。

卷闆機(jī)